FAQs

BIMに関する知識がなくても使いこなせますか？

BIM sustaina for Energy Sync for Revitの国外利用は可能ですか？

会社名を変更することはできますか？

プロジェクトの共有方法

サービスの運営会社について

利用規約・プライバシーポリシーについて教えてください。

BIM sustaina for Energyの動作環境(ブラウザの推奨環境)を教えて下さい。

問い合わせ先

BIM sustaina for Energy (標準入力法）からBIM sustaina for Energy (モデル建物法)へ利用プランを変更した場合、既に作成した標準入力法版のプロジェクトはどうなりますか？

BIM sustaina for Energy(モデル建物法)からBIM sustaina for Energy (標準入力法) へ利用プランを変更する際の注意点を教えてください。

パスワードを変更したい

スタートガイドのページをPDF形式で出力する方法はありますか？

何名規模の会社に対応していますか？最低契約アカウント数はありますか？

他のシステムとの連携はできますか？

BIM sustaina for Energyとは何ですか？

一つのメールアドレスで作成したアカウントを複数のメンバーで利用することはできますか？

省エネ適合性判定（建築物エネルギー消費性能適合性判定）に利用できますか？

他社の省エネ計算サポートツールと異なる点はどこですか？

BIM sustaina for Energyのセットアップ方法は？

WEBPRO入力シートの取得について

ログインできない、エラー発生時の対応方法

ワンタイムパスワードアプリと2段階認証について

アプリケーションエラーが発生しました。

バージョンの古いWEBPROの入力シートもBIM sustaina for Energyでの計算に使用できますか？

複数用途（複合用途）建築物の省エネ計算について教えてください。

新規プロジェクトの作成からメンバー編集を行う際、選択項目はメールアドレスのみでしょうか？

省エネ計算やエネルギー消費性能の評価に関する技術情報はどこで確認できますか？

新規プロジェクトの作成が表示されない

様式B（Excel 1）で作成されたエクセルシートの「様式A」を編集する方法を教えてください。

BIM sustaina for Energy：使用方法

BIM sustaina for Energy Sync の対応バージョンを教えてください。

インストーラーのダウンロード方法

サポートOSについて

BIMのサンプルモデルはどこで入手できますか？

💡 BIM sustaina for Energyで省エネ計算をスムーズに行うために、BIMモデリングで注意する点やコツがあれば教えてください。

クロップあるいはソリッド編集された壁の面積を算出できますか？

省エネ法用のビルディングマテリアルが正しくインポートされません。

外皮設定ダイアログで、床（または屋根）要素が重複して表示されます。どうすればよいですか？

利用料金はいくらですか？

標準入力法シート作成(WSa)でアプリケーションエラーが発生します。

令和何年度の茶本に対応していますか？(建築設備設計基準)

構造体負荷計算表・負荷集計表の室内条件の設定・変更・追加に関して

空調・換気などの各評価項目ごとのBEIはどこで確認できる？

仮想空調機器選定に関する対応機種について

中央熱源を利用した物件には対応していますか？

WEBPRO標準入力法の入力シートからの再計算時に、「2-4）外皮」シートの項目が構造体負荷計算表に正しく転記されないのはなぜですか？

WEBPRO標準入力法の入力シートからの再計算時に、ファイルアップロードでエラーが発生します。

部屋ツールで小さな部屋が無視される場合の対応策

BIM sustaina for energy sync はどこでダウンロードできますか？

ピロティの上部の床（2階の床で外気に接する部分）について、ファミリを床として設定し、sustainaの「外壁設定」で「壁の種類」を「外壁」と選択する方法で正しいでしょうか？

腰壁がある外壁の対応について

窓、ドア、カーテンウォールが2つ以上の部屋にまたがって設置されると、外皮設定で正しい情報が反映されないのはなぜですか？

事務室にOA床を設置する場合、どのようにマテリアルを選択すればよいでしょうか？

壁で区切られていない部屋を部屋として認識させたい場合、どのようにすればよいでしょうか？

Archicadで作成したBIMモデルをIFC形式で書き出し、それをRevitで使用する際、Syncを利用できますか？